貴池區(qū)圍繞“個性、便捷、舒適”要求,突出系列精準(zhǔn)舉措,著力提升困難殘疾人輔助器具評估適配服務(wù)。今年以來,完成殘疾人基本型輔助器具適配253人次,發(fā)放各類輔助器具254件,占總目標(biāo)任務(wù)101.6%。
超前謀劃,底數(shù)摸排精準(zhǔn)。結(jié)合殘疾人證信息管理系統(tǒng)以及持證殘疾人基本狀況調(diào)查需求信息,年初下發(fā)《關(guān)于做好全區(qū)困難殘疾人康復(fù)工作的通知》,組織鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))殘聯(lián)專職委員開展困難殘疾人輔助器具需求摸排,登記各類輔助器具需求500人次。
規(guī)范運(yùn)作,流程明晰精準(zhǔn)。貫徹落實(shí)市殘疾人基本型輔助器具適配有關(guān)規(guī)定,明確輔具申請適配對象、條件及評估方式等;落實(shí)財政預(yù)算經(jīng)費(fèi)25萬元;加強(qiáng)輔具采購、質(zhì)保以及發(fā)放監(jiān)管;安排專人對相關(guān)檔案資料的管理和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的錄入與統(tǒng)計。
上門服務(wù),評估適配精準(zhǔn)。對行動不便、年齡偏大的殘疾人,組織具備專業(yè)輔助器具適配資質(zhì)技術(shù)人員入戶評估60余人次,現(xiàn)場提供殘疾人輔具適配、安裝調(diào)試等服務(wù),并指導(dǎo)殘疾人及其家屬掌握輔具使用保養(yǎng)知識。
主動回訪,跟蹤問效精準(zhǔn)。結(jié)合殘聯(lián)系統(tǒng)“訪視聽”行動,聯(lián)合鎮(zhèn)街道、村社區(qū)殘聯(lián)組織對輔助器具領(lǐng)取對象進(jìn)行電話詢問、入戶察看等形式回訪,重點(diǎn)了解殘疾人使用輔具舒適情況和建議意見,提高殘疾人對輔助器具服務(wù)政策的知曉率和滿意度。