貴池區(qū)“紅色物業(yè)”推進(jìn)居民小區(qū)多元共治

   把穩(wěn)黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)“方向盤”。成立全區(qū)物業(yè)行業(yè)黨委，吸納住建、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)黨組織及重點(diǎn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為成員單位，加大要素投入實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨的工作全覆蓋。定期召開(kāi)物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議，研究解決物業(yè)管理中的部門協(xié)調(diào)、銜接不暢等問(wèn)題40余個(gè)。暢通區(qū)—街道—社區(qū)三級(jí)物業(yè)管理機(jī)制和服務(wù)渠道，依托社區(qū)黨群服務(wù)中心、物業(yè)公司等辦公場(chǎng)所，高標(biāo)準(zhǔn)打造物業(yè)黨建聯(lián)盟陣地，夯實(shí)“紅色物業(yè)”硬件保障。統(tǒng)籌公安、城管、消防、物管中心等多部門力量，打造“一張網(wǎng)”聯(lián)合執(zhí)法體系，及時(shí)受理群眾投訴，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法工作，確保群眾訴求有人聽(tīng)及時(shí)辦、無(wú)后賬。

  構(gòu)建黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)“新模式”。落實(shí)“樓棟—網(wǎng)格—社區(qū)—街道”分級(jí)調(diào)處機(jī)制，網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題由網(wǎng)格（小區(qū)）黨支部直接辦理、就地解決，重難點(diǎn)問(wèn)題按照“網(wǎng)格召集—分級(jí)轉(zhuǎn)辦—問(wèn)題處置—核查反饋—評(píng)議歸檔”清單式閉環(huán)流程處置，確保“事無(wú)巨細(xì)、俱有回音”。今年以來(lái)，圍繞小區(qū)居民“衣食住行”現(xiàn)實(shí)訴求，梳理出“喝水難、休息難、如廁難、充電難”等基礎(chǔ)設(shè)施短板60余項(xiàng)；推深做實(shí)常規(guī)服務(wù)、代辦服務(wù)、志愿服務(wù)“三張清單”，依托“便民大集市”將優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源送到居民家門口。建立物業(yè)企業(yè)“紅黃牌”制度，明確紅黃牌警示單和問(wèn)題清單，并將其與物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定、小區(qū)創(chuàng)先評(píng)優(yōu)掛鉤。

   激活黨建引領(lǐng)紅色物業(yè)“一盤棋”。推深做實(shí)小區(qū)黨支部與業(yè)委會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)“三方議事機(jī)制”，創(chuàng)新“小微協(xié)商”“周末議事廳”“黨群議事會(huì)”“我們的圓桌會(huì)”等議事平臺(tái)，通過(guò)“黨員問(wèn)事”受理群眾訴求和為民辦實(shí)事。常態(tài)化開(kāi)展“社區(qū)吹哨、部門報(bào)到”和聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)行動(dòng)，健全社區(qū)、小區(qū)重點(diǎn)聯(lián)系工作制度，明確區(qū)領(lǐng)導(dǎo)包保聯(lián)系點(diǎn)位和職責(zé)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)掛帥領(lǐng)辦，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源持續(xù)擴(kuò)容下沉，組建黨員先鋒隊(duì)百余支，設(shè)置黨員先鋒崗300余個(gè)，打出多元共治組合拳，有效提升治理效能。推行社區(qū)黨組織、物業(yè)管理委員會(huì)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)三方聯(lián)席會(huì)議制度，聚焦社區(qū)治理中的重難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展專題分析、定期研判，以聯(lián)治聯(lián)處變“各自化解”為“多元調(diào)解”。