【改作風 辦實事 優(yōu)環(huán)境 促發(fā)展】
鄒壽君：和企業(yè)、群眾“坐在一條板凳上”的“守門人”

人物名片

鄒壽君，中共黨員，池州市貴池區(qū)市場監(jiān)管局涓橋市場監(jiān)管所所長，曾獲全省“一改兩為”先進典型個人、池州市工商系統(tǒng)優(yōu)秀黨務工作者、貴池區(qū)質量工作先進個人等榮譽稱號。

人物寄語

作為一名黨員、一名市場監(jiān)管人，我要當好市場秩序的“守門人”、經濟發(fā)展的“店小二”，沉下身去為企業(yè)群眾辦實事、做好事。

在我區(qū)市場監(jiān)管隊伍里，有這樣一位“老兵”：25年來，她兢兢業(yè)業(yè)、勤耕不輟，扎根在市場監(jiān)管一線“潛心錘煉”。如今，作為貴池區(qū)涓橋鎮(zhèn)市場監(jiān)管所所長，她已是一位集投訴舉報處置、執(zhí)法辦案、特種設備監(jiān)管等“十八般武藝”于一身的“全能王”“多面手”。她，就是鄒壽君。

一頭齊肩短發(fā)、說起話來鏗鏘有力、走起路來風風火火、做起事來雷厲風行……這是現在的鄒壽君給人的第一印象。

1998年，鄒壽君在原工商系統(tǒng)開啟了人生的第一份工作。多年來，歷經工商管理到市場監(jiān)管的改革變遷，鄒壽君始終當好企業(yè)的“貼心人”，用潤物無聲的付出和全心全意的奉獻，贏得了轄區(qū)企業(yè)、個體戶、群眾的認可和贊揚。

前幾日，鄒壽君登門拜訪轄區(qū)的池州市九華府金蓮智慧農業(yè)有限公司，將《貴池區(qū)質量提升獎勵政策》逐條逐項地為該企業(yè)負責人宋大偉進行講解。

“以前是企業(yè)找政策，現在是政策找企業(yè)。”鄒壽君感慨道，在市場監(jiān)管領域“深耕”25年的她對每一項政策都爛熟于心，也一直在跟進學習、專心研究新出臺的惠企政策，對新政策熟稔于心后，再精準對接企業(yè)，提供“送貨上門”服務。

“服務型政府就要甘當‘店小二’，讓企業(yè)家看到我們的真誠，都愿意來池州投資?！睅е@樣的信念，鄒壽君將自己定位為“保姆”的角色，只要收到訴求，立即著手幫辦。

“鄒所長做事干練，凡事都‘想在前、做在前、干在前’，還總能創(chuàng)造出便捷、科學的工作方法?！变笜蚴袌霰O(jiān)管所副所長鐘飛說。

在鄒壽君看來，為企優(yōu)環(huán)境應當從機制層面著手。于是，她探索出了科學高效的“監(jiān)管+服務”方式。2018年，鄒壽君統(tǒng)一為轄區(qū)食品經營戶制作食品安全監(jiān)管信息公示牌，同時分類建立書式監(jiān)管檔案和動態(tài)電子監(jiān)管臺賬，走出了一條食品安全精細化、明晰化監(jiān)管之路。

這些創(chuàng)新方法推出后，鄒壽君得到了省局的充分肯定。2019年，她以“創(chuàng)新模式夯實基礎，共治共享食品安全”為題，在全省餐飲服務安全監(jiān)管工作培訓班上作經驗交流。

“只要真心實意，站在服務對象的角度去想問題、辦實事，群眾就能信任你，問題就容易解決了?！编u壽君深知，市場監(jiān)管工作雖然繁雜，但歸根結底就是為企為民服務。對此，她始終和群眾“坐在一條板凳上”，和群眾交心，了解群眾的實際困難，盡力幫助解決。

2016年，鄒壽君到新成立不久的區(qū)消費者投訴舉報中心任主任，剛一上任便接到了一起老年人消費投訴。經過調查，鄒壽君發(fā)現共有176位老人上當受騙，她在短短幾天時間里便順藤摸瓜找到了展銷商，幫助老人們要回了14.8萬元。

“維權是為群眾辦實事，我必須全力以赴，讓群眾帶著麻煩來、揣著滿意走。”鄒壽君是這樣說的，也是這樣做的。在任消費者投訴舉報中心主任期間，她帶領團隊共辦理消費者投訴1212件，為消費者挽回經濟損失115萬元。

20多年如一日，鄒壽君為規(guī)范轄區(qū)市場秩序、保障群眾利益不斷奮斗。今年5月，她榮獲全省“一改兩為”先進典型個人。此外，她還先后獲得了涓橋鎮(zhèn)經濟發(fā)展工作先進個人、貴池區(qū)質量工作先進個人、池州市工商系統(tǒng)優(yōu)秀黨務工作者等榮譽稱號。