2021年,是“十四五”規(guī)劃的開(kāi)局之年,開(kāi)局關(guān)系全局,起步?jīng)Q定后勢(shì)?;仡欉^(guò)去的一年,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),全區(qū)上下堅(jiān)持苦干實(shí)干、克難前行,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)決策部署,繪就了一幅產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕的新時(shí)代發(fā)展圖景,成績(jī)斐然,亮點(diǎn)頻現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了“十四五”規(guī)劃的良好開(kāi)局。為此,開(kāi)設(shè)“開(kāi)局之年看貴池”專(zhuān)欄,全方位、多角度展示我區(qū)各領(lǐng)域在“十四五”開(kāi)局之年取得的可喜成績(jī)。敬請(qǐng)關(guān)注。
稅收征管涉及千家萬(wàn)戶(hù)。2021年,是“十四五”開(kāi)局之年,也是各級(jí)稅務(wù)系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)稅收征管改革政策的重要之年。去年一年,貴池出了哪些大招?稅務(wù)征管如何更加親民?近日,筆者來(lái)到區(qū)稅務(wù)局一探究竟。
走進(jìn)區(qū)稅務(wù)局智慧稅務(wù)體驗(yàn)中心,寬敞明亮的大廳讓人心情舒暢。中心分區(qū)一目了然,分別設(shè)置了自助辦稅體驗(yàn)區(qū)、網(wǎng)上辦稅體驗(yàn)區(qū)、智慧服務(wù)展示區(qū)以及宣傳咨詢(xún)輔導(dǎo)區(qū)四大功能區(qū)。來(lái)自我區(qū)一家管理服務(wù)公司的財(cái)務(wù)人員姜女士正在辦理業(yè)務(wù)。她一邊根據(jù)工作人員的提示操作業(yè)務(wù),一邊說(shuō):“這個(gè)中心的智慧平臺(tái)真的很方便,上面每個(gè)步驟都有提醒,幾分鐘就能解決問(wèn)題,辦事效率真高?!?
姜女士口中所說(shuō)的智慧稅務(wù)體驗(yàn)中心,于去年10月份正式投入使用,是區(qū)稅務(wù)局為推進(jìn)稅收征管改革高質(zhì)量落地、提高便民服務(wù)能力的一個(gè)縮影。據(jù)悉,作為稅企直聯(lián)互動(dòng)試點(diǎn)推廣單位,區(qū)稅務(wù)局持續(xù)拓展減稅降費(fèi)成效,聚焦各類(lèi)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,結(jié)合“四送一服”雙千工程,大力推行網(wǎng)格化包保服務(wù),上線(xiàn)稅企直聯(lián)互動(dòng)平臺(tái),梳理“雙招雙引”稅費(fèi)優(yōu)惠政策,線(xiàn)上線(xiàn)下協(xié)同,2021年全年,全區(qū)落實(shí)稅費(fèi)優(yōu)惠90751萬(wàn)元,為市場(chǎng)主體減輕了負(fù)擔(dān)。同時(shí),區(qū)稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化“放管服”改革及辦稅繳費(fèi)便利化改革,連續(xù)8年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,組織開(kāi)展“春風(fēng)送企大走訪(fǎng)”、“春風(fēng)話(huà)語(yǔ)”代表行、“春風(fēng)細(xì)雨”進(jìn)社區(qū)、“春風(fēng)助力”宣講會(huì)等系列特色活動(dòng),推出11類(lèi)35項(xiàng)128條便民辦稅繳費(fèi)舉措。專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)展“社會(huì)滿(mǎn)意度大提升行動(dòng)”,推出5個(gè)方面20項(xiàng)48條提升舉措。落實(shí)長(zhǎng)三角區(qū)域“最多跑一次”“一次不用跑”清單。進(jìn)一步減審批、減流程、減資料,稅費(fèi)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和報(bào)送資料精簡(jiǎn)50%,實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記“一窗辦”、企業(yè)注冊(cè)“一日辦”、90%注銷(xiāo)“即時(shí)辦”,財(cái)行稅十稅合一“合并辦”,納稅人辦稅等候時(shí)長(zhǎng)降至1分鐘,正常退稅平均辦理時(shí)間壓縮至2.6日,常辦業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間壓縮50%,政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”好評(píng)率100%。
據(jù)悉,為提高工作質(zhì)效,區(qū)稅務(wù)局還將平臺(tái)推廣使用與落實(shí)“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事”、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、社會(huì)滿(mǎn)意度大提升一體謀劃、一體部署。建立“一對(duì)一”包保制度、“1+N”聯(lián)絡(luò)員專(zhuān)人負(fù)責(zé)制度等制度,切實(shí)做好納稅人發(fā)起的人工咨詢(xún)、意見(jiàn)建議、問(wèn)題解決、雙向預(yù)約等各類(lèi)訴求的辦理反饋、跟蹤督辦,不斷提升服務(wù)效能。
日前,筆者走進(jìn)池州高新區(qū)前江產(chǎn)業(yè)園安徽三毛紡織有限公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)區(qū)稅務(wù)局送政策上門(mén)的做法豎起了大拇指。他告訴筆者:“去年下半年公司經(jīng)濟(jì)壓力不小,人手緊缺但訂單量大,稅務(wù)部門(mén)為我們上門(mén)解讀‘中小微企業(yè)可延緩繳納2021年第四季度部分稅費(fèi)’這一政策,還為我們介紹流程簡(jiǎn)化的有關(guān)事項(xiàng),受惠于政策,公司的資金壓力能大大緩解,保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)不受影響,這個(gè)來(lái)得真是太及時(shí)了!”
“送政策上門(mén)”是區(qū)稅務(wù)局提高工作質(zhì)效的重要體現(xiàn),更是其為民辦實(shí)事、為企減負(fù)擔(dān)而拿出的實(shí)實(shí)在在的舉措之一。
據(jù)了解,為貫徹落實(shí)好中辦、國(guó)辦印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》)要求,區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間成立關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,建立健全相關(guān)工作機(jī)制,明確各科室相關(guān)職責(zé)與任務(wù)分工。及時(shí)部署落實(shí)稅務(wù)總局,省、市稅務(wù)局《意見(jiàn)》落實(shí)辦工作要求,結(jié)合貴池區(qū)實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)總局、省局、市局工作方案,深入貫徹《意見(jiàn)》落實(shí)精神。經(jīng)過(guò)多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和部署相關(guān)工作,區(qū)稅務(wù)局積極參與討論《安徽省關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的實(shí)施方案》(代擬稿)并提出若干條修改意見(jiàn),推動(dòng)《安徽省關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的實(shí)施方案》印發(fā)落地。
國(guó)家稅務(wù)總局池州市貴池區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)李慶洲表示,接下來(lái),全區(qū)稅務(wù)系統(tǒng)將圍繞精準(zhǔn)執(zhí)法、精準(zhǔn)服務(wù)、精準(zhǔn)監(jiān)管、精誠(chéng)共治鞏固拓展減稅降費(fèi)成效,持續(xù)深化“放管服”改革和辦稅繳費(fèi)便利化改革,有序推進(jìn)、逐項(xiàng)落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”各項(xiàng)內(nèi)容,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,為市場(chǎng)主體減輕負(fù)擔(dān),為群眾辦實(shí)事提供最大便利,不折不扣落實(shí)好《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》各階段任務(wù),高質(zhì)量推進(jìn)新發(fā)展階段稅收現(xiàn)代化建設(shè)不斷取得新成績(jī)、開(kāi)創(chuàng)新局面。
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