創(chuàng)建全國文明城市社區(qū)行|清風(fēng)社區(qū)：“內(nèi)外兼修”全力提升創(chuàng)建水平

提起創(chuàng)建全國文明城市，感觸較深的絕對少不了池陽街道清風(fēng)社區(qū)學(xué)府雅筑小區(qū)居民?！皠?chuàng)建全國文明城市，真正得實惠的就是我們老百姓，眼看著小區(qū)一天一個樣，真是打心底里感覺舒服”。親身感受著小區(qū)環(huán)境一天天的變化，學(xué)府雅筑小區(qū)居民不禁感嘆道。

筆者在學(xué)府雅筑小區(qū)找到了我區(qū)濃厚創(chuàng)城氛圍的縮影。學(xué)府雅筑小區(qū)位于虎泉北路與百牙西路交叉處，小區(qū)建成于2008年11月，共有樓房23棟，居民760戶。該小區(qū)樓下門面大多用來經(jīng)營飯店生意，之前油煙排放嚴重，油污長年得不到有效疏通，導(dǎo)致小區(qū)下水管網(wǎng)堵塞不通暢。

“下水道是一個城市的智慧和良心，必須要高度重視?！背仃柦值狼屣L(fēng)社區(qū)黨委書記孫繼紅對地下管網(wǎng)建設(shè)非常重視，在接到居民反映下水管道的問題后，立即與相關(guān)部門對接協(xié)調(diào)，最終決定由社區(qū)牽頭，在區(qū)住建局和池陽街道創(chuàng)建辦的幫助下，重新安裝該小區(qū)下水管網(wǎng)，為小區(qū)居民解決了一大生活難題?？粗鐓^(qū)成功解決了下水管道堵塞的問題，居民十分高興，對工作人員感謝說：“你們確實是真正為民辦實事, 把我們的困難放在了心里，反映的問題能迅速解決,我們真的非常滿意?！?

在日常創(chuàng)建過程中，清風(fēng)社區(qū)還注重發(fā)揮舉一反三的作用，在解決居民反映的問題后，還善于主動走進小區(qū)發(fā)現(xiàn)問題。近日，該社區(qū)工作人員在日常巡查過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)府雅筑9至10號樓圍欄因長期失修而存在倒塌隱患，于是立即在此處貼上了溫馨提示，提醒過往居民注意安全。隨后，該社區(qū)迅速行動起來，安排維修人員將原有破損鐵柵欄進行拆除并重建圍墻，為小區(qū)居民安全出行提供保障。

“我們滿滿的工作動力，主要來源于老百姓的肯定以及一群非常具有奉獻精神的小區(qū)居民的支持?！睂O繼紅說，在社區(qū)創(chuàng)城的過程中，不得不提的是青峰商住樓的一名樓棟長。這位小區(qū)居民幾乎人人熟悉的“吳老”，名叫吳旺友，今年70歲，是一位有著22年黨齡的老黨員。提起吳老，大家無不交口稱贊。他樂于助人，關(guān)心街坊鄰居，不求回報，為小區(qū)居民熱心服務(wù)，用生活中平平凡凡的點滴事，感染和帶動一方街鄰，深受鄰里和社會的好評。在小區(qū)里，居民經(jīng)常能看到他：替鄰居鎖上沒鎖好的門，清潔打掃小區(qū)樓道，提醒居民一定要將垃圾扔進垃圾桶……在“創(chuàng)城”過程中，社區(qū)工作人員經(jīng)常性開展入戶宣傳，他也積極參與到這項活動中。在小區(qū)改造過程中，他主動為社區(qū)分擔(dān)責(zé)任，經(jīng)常利用晚上時間，親自上門做違章搭建戶的思想工作。在了解居民的心聲后，積極與施工方進行溝通協(xié)調(diào)，并向社區(qū)提出可行建議及解決方案，從而加快了小區(qū)整體改造進度。

清風(fēng)社區(qū)轄區(qū)總面積近2.8平方公里，現(xiàn)有7976戶，人口27900余人。轄區(qū)內(nèi)有鳳凰城、學(xué)府雅筑、黃梅小區(qū)等28個居民小區(qū)。然而，社區(qū)工作人員僅有21名。為確保創(chuàng)城工作落到實處，該社區(qū)反復(fù)研學(xué)創(chuàng)城文件，成立了以社區(qū)書記為組長、其他干部為成員的創(chuàng)城工作領(lǐng)導(dǎo)小組，圍繞創(chuàng)城方案和考核細則進一步細化分工、明確責(zé)任，確保時時有人問，事事有人管的工作氛圍。同時，對照創(chuàng)城工作要求，建立健全了層層包保、人人定責(zé)工作機制，在社區(qū)網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上，以社區(qū)--網(wǎng)格長--樓棟長--志愿者的四級網(wǎng)格化管理體系，將社區(qū)創(chuàng)建責(zé)任范圍劃分為19個網(wǎng)格包片。此外，還組建了“五彩清風(fēng) 服務(wù)為民”志愿者服務(wù)隊伍，突出社區(qū)志愿服務(wù)。這樣一來，該社區(qū)就將創(chuàng)城的團隊從社區(qū)延伸到網(wǎng)格，延伸到志愿者，再逐步延伸到每個居民。目前，在各方的努力之下，轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施有了很大的提升，不僅解決了居民反映較多的雨水管網(wǎng)、小區(qū)亮化等問題，還增設(shè)了小區(qū)休閑廣場、停車位等，切實提高了居民的幸福感。

“下一步，我們將以提升小區(qū)創(chuàng)建為基本點，以提升志愿服務(wù)為立足點，以提升居民素質(zhì)為核心點，繼續(xù)開展好創(chuàng)建全國文明城市各項工作，真正使社區(qū)的創(chuàng)城工作達到‘外’能美化環(huán)境，提升生活品質(zhì)，‘內(nèi)’能引導(dǎo)居民，提高創(chuàng)城意識的效果?！睂O繼紅說道。