殷匯鎮(zhèn)敬老院服務(wù)管理應(yīng)急預(yù)案

一、總則

1. 編制目的：提高敬老院應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件的能力，確保院民生命財(cái)產(chǎn)安全和正常生活秩序。

2. 適用范圍：適用于殷匯鎮(zhèn)敬老院可能發(fā)生的各類突發(fā)事件。

二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

成立敬老院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全面指揮協(xié)調(diào)應(yīng)急處置工作。

成員包括院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)及各部門負(fù)責(zé)人，職責(zé)如下：

1. 院長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的指揮和決策。

2. 副院長(zhǎng)：協(xié)助院長(zhǎng)工作，具體落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。

3. 各部門負(fù)責(zé)人：按照分工，做好本部門相關(guān)應(yīng)急工作。

三、突發(fā)事件類型及應(yīng)對(duì)措施

1. 火災(zāi)事故

（1）發(fā)現(xiàn)火情立即呼救并撥打火警電話。

（2）組織人員疏散和滅火。

（3）協(xié)助消防部門進(jìn)行滅火和救援工作。

2. 自然災(zāi)害（如洪水、地震等）

（1）及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。

（2）迅速轉(zhuǎn)移院民至安全地帶。

（3）做好物資儲(chǔ)備和生活保障。

3. 公共衛(wèi)生事件（如傳染病疫情等）

（1）加強(qiáng)衛(wèi)生消毒和通風(fēng)。

（2）對(duì)院民進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。

（3）配合衛(wèi)生部門做好防控工作。

4. 安全事故（如摔倒、觸電等）

（1）立即進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救。

（2）及時(shí)送醫(yī)治療。

5. 治安事件

（1）及時(shí)報(bào)警。

（2）保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和院民安全。

四、應(yīng)急保障

1. 物資保障：儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如食品、藥品、消防器材等。

2. 通信保障：確保通信暢通，及時(shí)傳達(dá)信息。

3. 人員保障：明確各崗位人員職責(zé)，加強(qiáng)培訓(xùn)。

五、后期處置

1. 對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行調(diào)查評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2. 妥善處理受傷院民的后續(xù)治療和安撫工作。

3. 恢復(fù)敬老院正常秩序，做好設(shè)施設(shè)備維修和補(bǔ)充。

六、附則

1. 定期進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練，提高應(yīng)急處置能力。

2. 本預(yù)案根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)修訂完善。