一窗受理+云端快辦。聚焦退役軍人辦事“多次跑、反復(fù)問”難題,創(chuàng)新打造“一站式”服務(wù)窗口,將退役報(bào)到、自主就業(yè)退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等高頻事項(xiàng)整合為“一件事”清單。通過“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式,實(shí)現(xiàn)材料精簡30%,辦理時限壓縮至1天。依托線上“一件事”端口,實(shí)行個人信息自行填報(bào)、申請表單自動生成,實(shí)現(xiàn)聯(lián)辦材料一鍵提交、業(yè)務(wù)部門無縫對接。今年以來,累計(jì)服務(wù)退役軍人“一件事”59人次,線上辦結(jié)率達(dá)100%,真正讓數(shù)據(jù)多跑路、老兵少跑腿。
需求導(dǎo)向+精準(zhǔn)滴灌。 建立“一人一檔”動態(tài)管理臺賬,通過入戶走訪、座談會等形式收集需求建議20余條,針對性開展“戎耀新程 就業(yè)護(hù)航”退役軍人就業(yè)服務(wù)月活動。聯(lián)合相關(guān)部門舉辦退役軍人專場招聘會1場,組織11余家企業(yè)提供適配崗位200余個,40余名退役軍人“入企探崗”,“沉浸式”體驗(yàn)企業(yè)環(huán)境,現(xiàn)場達(dá)成就業(yè)意向17人。組織18名春季退役士兵參加免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn),幫助退役士兵獲取就業(yè)技能。實(shí)時更新技能培訓(xùn)數(shù)據(jù)30余條,提升政策推送精準(zhǔn)性,數(shù)字賦能幫助退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
多方聯(lián)動+社會共建。構(gòu)建“1+20+N”三級服務(wù)體系,以“三化”建設(shè)為根本,積極在全區(qū)20個鎮(zhèn)街建設(shè)“五優(yōu)”服務(wù)站,投入73.5萬元獎補(bǔ)資金升級57個基層站點(diǎn)。創(chuàng)新“老兵帶新兵”志愿服務(wù)模式,深化“紅耀江淮”志愿服務(wù)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮退役士兵作用,引導(dǎo)更多社會力量參與回報(bào)社會,開展紅色教育、志愿服務(wù)、“為烈士尋親”、英烈故事進(jìn)校園等活動100次。通過織密服務(wù)網(wǎng)、擴(kuò)大朋友圈,實(shí)現(xiàn)退役軍人“就近服務(wù)”全覆蓋。