在杏花村街道孔井社區(qū)，生活著這樣一群可愛(ài)的“銀發(fā)族”。他們中，有的老人獨(dú)自守望著歲月的寧?kù)o，在時(shí)光的沉淀中回味往昔；有的則與老伴攜手相伴，相互依偎著走過(guò)漫長(zhǎng)歲月，他們斑白的發(fā)梢間，藏滿了時(shí)光的故事。

  為了讓每一位老人都能“老有所安、老有所樂(lè)”，孔井社區(qū)將目光聚焦在老年人生活中的細(xì)微之處，以一系列“微服務(wù)”為切入點(diǎn)，深入踐行“大民生”理念。社區(qū)工作人員不辭辛勞，用堅(jiān)實(shí)的腳步丈量著每一戶家庭的實(shí)際需求，用溫暖的行動(dòng)傳遞著關(guān)懷與溫情，共同描繪出一幅充滿“朝夕美好”的幸福生活畫(huà)卷。

  “敲門(mén)行動(dòng)”，叩響溫暖心門(mén)

  “小朱啊，我家燃?xì)庠畲虿恢鹆?，能?lái)幫我看看嗎？”一天清晨，獨(dú)居老人張阿姨焦急地?fù)芡松鐓^(qū)助老熱線。僅僅十分鐘后，社區(qū)工作人員便迅速趕到老人家中。工作人員仔細(xì)檢查了煤氣灶、燃?xì)獗淼仍O(shè)備，卻并未發(fā)現(xiàn)明顯故障，但煤氣灶多次嘗試打火均未成功。憑借經(jīng)驗(yàn)，工作人員推測(cè)可能是電池電量耗盡，于是立即前往樓下購(gòu)買(mǎi)新電池并進(jìn)行更換。隨著“砰”的一聲輕響，藍(lán)色的火苗瞬間燃起，煤氣灶終于恢復(fù)正常使用?！疤兄x你們了，要不是你們，我都不知道該怎么辦了！”張阿姨激動(dòng)地握著工作人員的手說(shuō)道。

  這樣的暖心場(chǎng)景，在孔井社區(qū)早已屢見(jiàn)不鮮。社區(qū)特別組建了“孔井先鋒”服務(wù)隊(duì)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)22戶高齡、獨(dú)居老人建立了專(zhuān)屬的“一人一檔”信息庫(kù)，每周定期開(kāi)展“敲門(mén)問(wèn)候”活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)還提供代購(gòu)物資、家電維修、衛(wèi)生清潔等多樣化的“點(diǎn)單式”服務(wù)，累計(jì)幫助老人解決生活難題40余件，真正將關(guān)懷送到了老人的心坎上。

  “健康管家”，全程護(hù)航晚年

  “您的血壓目前控制得比較平穩(wěn)，但日常飲食還是要注意低鹽低脂，這樣更有利于身體健康?！痹诳拙鐓^(qū)周末舉辦的黨群便民服務(wù)大集市上，來(lái)自百姓醫(yī)院的全科醫(yī)師正耐心地為78歲的吳奶奶測(cè)量血壓，并細(xì)心叮囑相關(guān)注意事項(xiàng)。

  考慮到老年群體慢性病高發(fā)的實(shí)際情況，孔井社區(qū)積極攜手轄區(qū)醫(yī)院共同推出“健康守門(mén)人”計(jì)劃。一方面，社區(qū)定期開(kāi)設(shè)“健康課堂”，邀請(qǐng)資深醫(yī)療專(zhuān)家為老年人講解糖尿病、高血壓等常見(jiàn)慢性病的防治知識(shí)，提高老人的健康意識(shí)和自我管理能力；另一方面，社區(qū)組建了專(zhuān)業(yè)的家庭醫(yī)生巡診隊(duì)，專(zhuān)門(mén)為行動(dòng)不便的老人提供上門(mén)問(wèn)診、送藥服務(wù)，讓老人足不出戶就能享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療關(guān)懷。今年以來(lái)，社區(qū)已成功開(kāi)展義診活動(dòng)6場(chǎng)，累計(jì)為300余位老人完成血壓血糖檢測(cè)，并為10戶家庭開(kāi)通了“送藥上門(mén)”綠色通道，為老年人的健康生活保駕護(hù)航。

  “智享學(xué)堂”，跨越數(shù)字鴻溝

  “您看，只要點(diǎn)擊這里，就能和孫子進(jìn)行視頻通話啦！”在孔井社區(qū)老年學(xué)校的教室里，老師正手把手地教老人們?nèi)绾问褂弥悄苁謾C(jī)，耐心細(xì)致地幫助他們解決操作過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

  面對(duì)數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的“觸屏焦慮”，孔井社區(qū)老年學(xué)校特別開(kāi)設(shè)了“銀發(fā)數(shù)字課堂”，精心圍繞預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)支付、防詐騙等與老年人日常生活密切相關(guān)的主題開(kāi)展教學(xué)，目前已惠及老人200余人次。此外，社區(qū)還組織轄區(qū)青少年與老人結(jié)成幫扶對(duì)子，通過(guò)青銀互助的方式，不僅幫助老人快速掌握智能技術(shù)，融入數(shù)字生活，同時(shí)也讓年輕一代有機(jī)會(huì)從長(zhǎng)輩豐富的人生故事中汲取寶貴的精神養(yǎng)分，實(shí)現(xiàn)了代際之間的良性互動(dòng)與共同成長(zhǎng)。當(dāng)70歲的吳阿姨第一次獨(dú)立完成線上醫(yī)保繳納時(shí)，她興奮地高高舉起手機(jī)，自豪地說(shuō)道：“咱也能緊跟新時(shí)代的步伐啦！”

  從悉心的生活照料到專(zhuān)業(yè)的健康管理，從貼心的物質(zhì)關(guān)懷到豐富的精神滋養(yǎng)，孔井社區(qū)正以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的貼心服務(wù)，為老年人穩(wěn)穩(wěn)地托起幸福晚年。展望未來(lái)，社區(qū)計(jì)劃全力打造“銀發(fā)無(wú)憂”服務(wù)升級(jí)版，致力于讓更多老年人能夠在“家門(mén)口”輕松享受豐富多彩的晚年生活，真正實(shí)現(xiàn)“夕陽(yáng)無(wú)限好，何懼近黃昏”的美好愿景。